Pour toutes questions, ou pour résoudre un problème, n’hésitez pas à me contacter.
Par téléphone : 06 11 05 75 24
Par e-mail : taralyx.guitar@icloud.com
Le présent site est réalisé par la société Taralyx, ayant son siège social au 2029 Route de Layrac, 47550 Boé (France), Etablissement principal : 56 Boulevard Sylvain Dumon, 47000 Agen
Taralyx se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Néanmoins, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande passée par un client sur le site de https://taralyx.fr/ sont celles acceptées par le client au moment de la commande.
Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par la société TARALYX au Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l’utilisation de services mis à disposition par le site https://taralyx.fr/.
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans la boutique en ligne https://taralyx.fr/. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs .
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC, en euro. Taralyx se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.
Zones de livraison
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine.
Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Le transporteur sera La Poste Française. Tous les envois auront un numéro de suivi qui vous sera communiqué lors de la confirmation d’envoi de la commande .
La livraison sera effectuée sous 5 jours ouvrés maximum pour toute commande passée avant 12h00 hors périodes de fermeture pour la France métropolitaine.
Les périodes de fermeture seront annoncées en première page de la boutique.
Les adresses de livraison erronées sont de la responsabilité du client et peuvent donner lieu à des frais supplémentaires (par exemple le coût du renvoi des marchandises). En cas d’erreurs dans l’adresse du destinataire, le vendeur ne peut nullement être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les produits commandés.
Taralyx ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de force majeure. Taralyx n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.
Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la page validation de commande sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.
– vérifier sa commande et après validée celle-ci ;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
– confirmer sa commande et son règlement. - La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
Modalités de paiement
Le Client peut régler sa commande
- en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard, American Express et E-carte bleue), qui utilise un protocole sécurisé de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Responsabilité
La responsabilité de Taralyx ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Internet https://taralyx.fr/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Taralyx. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Le fait d’apposer un lien hypertexte à destination du site https://taralyx.fr/ , en utilisant la technique dite du framing ou du deep linking, est soumis à autorisation délivrée par Taralyx sous certaines conditions.
Règlement des litiges :
Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les Tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable.
En cas de litige (désaccord en le client et Taralyx), le code du commerce et la législation en vigueur s’applique.
Sachez toutefois que Taralyx est disponible et a à coeur d’apporter le meilleur service possible.
Contactez-nous pour signaler le moindre souci, même une fois le délai légal de 14 jours pour les retours signalés.
Si un accord ne peut être trouvé et conformément au Règlement (UE) N° 524/2013 relatif au « Règlement en ligne des litiges de consommation » une plateforme vous aidera à arbitrer tout conflit.